個人情報の取り扱いについて
株式会社エイワは、創業以来「お客様の立場を最優先に考えた金融サービスを提供し、 豊かな生活の実現をサポートする」ことを経営理念とし、社会的責任の重要性を十分に認識し、 常にお客様との相互信頼関係に基づいたビジネスを展開し、発展していくことを目指しております。 当社はお客様の個人情報につきまして安全や保護を図るためにその適正な取扱いが特に要請されていることに鑑み、 以下の方針に基づき、個人情報の保護に努めます。

個人情報保護宣言
当社は、個人情報の取扱いに関し、その情報を安全に管理し、適正に使用することの重要性から、次のとおり個人情報保護方針を定め、当社で保有するすべての個人情報の保護に万全をつくすことをお約束します。

1.関係法令の遵守
当社は、個人情報の取扱いにおいて「個人情報の保護に関する法律」(平成15 年5 月30 日法律第57 号) 及びその他の関係法令を遵守致します。

2.個人情報の適正利用
当社は、ホームページ等での公表又は書面によるお知らせによりお客様の個人情報の利用目的を明確にし、法令に定める場合を除き、その利用目的の達成に必要な範囲内において使用致します。なお、利用目的の特定については、例えば、当社の事業内容を勘案してお客様の属性ごとに利用目的を限定する措置やお客様の選択により利用目的を限定する措置などを実施することも踏まえ、お客様にとって利用目的がより明確になるように努めます。また、情報の取得についても、個人情報の取得元又はその取得方法(取得の種類等) を、可能な限り、具体的に明示するよう努めます。

3.個人信用情報機関の利用
当社が加盟する個人信用情報機関に登録されている個人情報は、返済能力の調査以外の目的には利用致しません。

4.個人情報の安全管理
当社は、保有する個人情報において、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん及び漏えい等の防止に努め、適切な安全管理措置を講じます。

5.個人情報の第三者提供
当社は、法令に定める場合を除き、お客様の個人情報を、あらかじめご本人様の同意を得ることなく、第三者に提供致しません。

6.個人情報の委託
当社が個人情報の取扱いを外部へ委託する場合は、当社の定める基準に基づき個人情報を適正に取り扱っていると認められる委託先を選定したうえ、適正な取扱いを確保するための契約等を締結し、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。

7.個人情報保護の維持・改善
当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるよう、全役職員に対する個人情報保護に関する教育及び取扱い状況に関する定期的な監査を行い、当保護方針を実践するとともに、その継続的改善に努めます。

8.個人情報についてのお問い合わせ窓口の設置について
当社は、個人情報の取扱いに関するお客様からのお問い合わせ窓口を設置し、適切かつ迅速な対応に努めます。なお、当社の保有個人データについてご本人様からご要望があった場合には、当社からのダイレクトメールの発送停止を含め、可能な範囲で、ご要望に応じるよう努めます。

【個人情報の取扱いに関するお問い合わせ窓口】
<本社お客様相談センター>
電話番号 0120-810-453
(受付時間 平日9:00 〜 18:00)


個人情報の利用目的
当社は、お客様の各個人情報について次の利用目的の範囲内で適正に利用します。

1.返済能力の調査のため

2.与信判断並びに与信後の権利の保存、管理、変更及び権利行使のため

3.お客様の本籍地に関する情報については本人確認及び所在確認のため

4.与信後の権利に関する債権譲渡等の処分及び担保差入れその他の取引のため

5.お客様との取引及び交渉経過その他事実に関する記録保存のため

6.与信に係る商品及びサービスのご案内のため

7.当社内部における市場調査及び分析並びに金融商品及びサービス研究及び開発のため

8.お客様の居住地確認又は債権保全等のため

9.個人信用情報機関への提供等、適切な業務の遂行に必要な範囲で第三者に提供するため


個人情報の取得・保有について
当社は、与信判断及び与信後の判断のために、以下の個人情報を取得し保有いたします。

1.所定の申込書・借用証書・同意書等にお客様が記載した事項及び申込時、契約時等にお客様が申告した事項( 変更届により届けられた事項を含みます)で氏名、住所、電話番号、携帯電話番号、運転免許証等の記号番号、勤務先、家族状況、住居状況等に関する情報

2.借用証書に記載された貸付日、貸付金額、弁済方法等の契約内容に関する情報

3.お客様の弁済状況等当社との取引内容

4.お客様が申告した資産・負債・収入・支出その他の個人情報

5.お客様に関し個人信用情報機関から取得する情報

6.官報や電話帳など一般に公開されている情報

7.運転免許証、健康保険証等の記載内容を確認( 写を取得することを含む) することにより得た本人確認を行うための情報

8.お客様の居住地確認又は債権保全等のため、当社が必要と認めた場合に行う住民票、戸籍謄抄本、戸籍附票写等を取得することにより得た情報



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<貸金業者登録票>商号:株式会社エイワ
登録番号:関東財務局長(12)第00154号
日本貸金業協会会員 第001053号
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