エイワでは128ビットSSL暗号化通信を使用しデータの送受信を行っておりますので、セキュリティについてもご安心いただけます。
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株式会社エイワは、創業以来｢お客様の立場を最優先に考えた金融サービスを提供し､ 豊かな生活の実現をサポートする｣ことを経営理念とし、社会的責任の重要性を十分に認識し、 常にお客様との相互信頼関係に基づいたビジネスを展開し、発展していくことを目指しております。 当社はお客様の個人情報につきまして安全や保護を図るためにその適正な取扱いが特に要請されていることに鑑み、 以下の方針に基づき、個人情報の保護に努めます。
◆個人情報保護宣言
当社は、個人情報の取り扱いに関し、その情報を安全に管理し、適正に使用することの重要性から、次のとおり個 人情報保護方針を定め、当社で保有するすべての個人情報の保護に万全をつくすことをお約束します。
- 関係法令の遵守
当社は、個人情報の取り扱いにおいて「個人情報の保護に関する法律」（平成15年5月30日法律第57号）及びその他の関係法令を遵守致します。 - 個人情報の適正使用
当社は、ホームページ等での公表又は書面によるお知らせによりお客様の個人情報の使用目的を明確にし法令に定める場合を除き、その使用目的の達成に必要な範囲内において使用致します。なお、使用目的の特定については、例えば、当社の事業内容を勘案してお客様の属性ごとに使用目的を限定する措置やお客様の選択により使用目的を限定する措置などを実施することも踏まえ、お客様にとって使用目的がより明確になるように努めます。また、情報の取得についても、個人情報の取得元又はその取得方法（取得の種類等）を、可能な限り、具体的に明示するよう努めます。 - 指定信用情報機関の利用
当社が加盟する指定信用情報機関に登録されている個人情報は、返済能力の調査以外の目的には使用致しません。 - 個人情報の安全管理
当社は、保有する個人情報において、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん及び漏えい等の防止に努め、適切な安全管理措置を講じます。 - 個人情報の第三者提供
当社は、法令に定める場合を除き、お客様の個人情報を、あらかじめご本人様の同意を得ることなく、第三者に提供致しません。 - 個人情報の委託
当社が個人情報の取扱いを外部へ委託する場合は、当社の定める基準に基づき個人情報を適正に取り扱っていると認められる委託先を選定したうえ、適正な取扱いを確保するための契約等を締結し、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。また、委託の有無、委託する事務の内容を明らかにする等により、可能な範囲で委託事務処理の透明化に努めます。 - 個人情報保護の維持・改善
当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるよう、全役職員に対する個人情報保護に関する教育及び取り扱い状況に関する定期的な監査を行い、当保護方針を実践するとともに、その継続的改善に努めます。 - 個人情報についてのお問い合わせ窓口の設置について
当社は、個人情報の取り扱いに関するお客様からのお問い合わせ窓口を設置し、適切かつ迅速な対応に努めます。なお、当社の保有個人データについてご本人様からご要望があった場合には、当社からのダイレクトメールの発送停止を含め、可能な範囲で、ご要望に応じるよう努めます。
【個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ窓口】
＜本社お客様相談センター＞
電話番号 0120-810453（ 受付時間 平日9:00〜18:00 ）
◆個人情報の使用目的
当社の取得又は保有する個人情報は、次の目的に使用させていただきます。
- 返済能力の調査のため
- 与信判断並びに与信後の権利の保存、管理、変更及び権利行使のため
- お客様の本籍地に関する情報についてはご本人の確認及び所在確認のため
- 与信後の権利に関する債権譲渡等の処分及び担保差入れその他の取引のため
- お客様との取引及び交渉経過その他事実に関する記録保存のため
- 与信に係る商品及びサービスのご案内のため
- 当社内部における市場調査及び分析並びに金融商品及びサービス研究及び開発のため
- お客様の居住地確認又は債権保全等のため
- 指定信用情報機関への提供等、適切な業務の遂行に必要な範囲で第三者に提供するため
◆個人データの安全管理に関する基本方針
当社は、個人データの安全管理に関し、次のことを宣言します。
- 当社は、個人データの安全管理に関する法令、ガイドライン等を遵守いたします。
- 当社は、個人データの安全管理に関する規程を定め、必要かつ適切な措置を講じます。
- 当社は、従業者に対して、個人データの安全管理についての教育・訓練を行い、日常業務における個人データの適正な取扱いを徹底いたします。
- 当社は、個人情報の適正な管理のため、「個人データ管理責任者」及び部署ごとに「個人データ管理者」を設置しています。
- 当社は、個人データの漏えい等を防止するための技術的な措置を講じています。
- 当社が個人データの取扱いを委託する場合は、委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。
- 当社は、個人データの安全管理措置に関する質問及び苦情を次の窓口で受付け、速やかに回答・処理いたします。
＜本社お客様相談センター＞
電話番号 0120-810453（ 受付時間 平日9:00〜18:00 ） - 当社は、この基本方針の継続的な改善に努めます。
◆当社のホームページについて
- お客様との通信において安心してご利用いただけるよう、 個人情報を取り扱うページについては、128ビットSSL暗号化通信を行っております。 万が一送信データ等を第三者が傍受した場合でも、内容が盗み取られる心配はございません。 SSLについてはトップページ上のベリサインシールをクリックしてご確認ください。
- 当社のホームページでは現在Cookie を利用しておりません。 今後利用する場合は、詳細を本ページに記載します。
- 当社は当社のホームページ上で、アクセスされた方の環境において 当社のホームページのコンテンツが適切であるかなどの記述や表示は一切行いません。 従いまして当社のホームページへのアクセスはアクセスされた方の自由意志によるものとし、 当サイトの利用に関しての責任はアクセスされた方にあるものとします。